我公司承諾：
我們?cè)谵k理案件過程中絕對(duì)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)
1．我們絕不涉黑！
2．我們絕不做超出法律范圍的行動(dòng)！
3．絕不與委托人之間發(fā)生糾紛！
4．堅(jiān)決不給委托人留下后遺癥！
? ? ? ? 我們的委托流程
? ? ? ? 第一步：追收咨詢深圳債務(wù)公司專業(yè)談判人員接受客戶對(duì)拖欠案件的咨詢
客戶需真實(shí)詳細(xì)的介紹欠款發(fā)生的經(jīng)過，拖欠原因，以往追討的情況等，并出示能顯示債權(quán)的相關(guān)文件）。并向客戶提供解決具體拖欠問題的可行性分析與催收債務(wù)措施建議。
第二步：協(xié)議簽訂：客戶再對(duì)建議認(rèn)可的基礎(chǔ)上，雙方簽訂委托協(xié)議——《要債委托書》、《?追債委托合同》等，明確雙方責(zé)任與權(quán)限。客戶需提交債權(quán)文件的復(fù)印件，（包括，借條合同協(xié)議法院調(diào)解書或判決書還款計(jì)劃書或其他相關(guān)函件），本人身份證復(fù)印件。
第三步：案件研究：對(duì)客戶委托的案件調(diào)查分析、策劃實(shí)施方案；具體分配要債專案組。
第四步：案件實(shí)施：專案組確定日期和時(shí)間點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)施，客戶有義務(wù)配合行動(dòng)。
第五步：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：欠款支付經(jīng)本公司運(yùn)作，欠款方還款時(shí)，需三方到場(chǎng)，客戶給對(duì)方出具收款需要的相應(yīng)手續(xù)。收回款后，客戶按約定比率支付本公司傭金即可。由特殊原因，客戶不能到場(chǎng)，需本公司代為收款的，雙方再另行協(xié)商。因債權(quán)種類多樣，依據(jù)數(shù)額地域年限等，費(fèi)用20%—50%不等，雙方協(xié)商，無硬性規(guī)定。不成功不收費(fèi)。追收成功后，資金直接從借款人賬戶打入客戶的賬戶。
第六步：案件完畢
深圳湘粵債權(quán)債務(wù)公司嚴(yán)格遵守合法，誠(chéng)信，效率的辦事方針，對(duì)每一起案情都將做到有序操作流程，確保您的權(quán)益。
員工工作手冊(cè)
1. 所有工作進(jìn)度要即時(shí)以電話或書面回報(bào)。
2. 必須尊重人權(quán)以合法合情合理的方式進(jìn)行。
3. 所有收回的欠款必須按照雙方約定方式進(jìn)行交收。
4. 所有客戶資料及被調(diào)查者資料一概不能向第三方透露。
5. 客戶提出的意見需要聆聽，訴投時(shí)需要即時(shí)處理跟進(jìn)。
6. 必須維護(hù)客戶的商譽(yù)和利益作大前提，在可能的范圍內(nèi)，收回更多的欠款。
7. 在進(jìn)行信用調(diào)查報(bào)告工作中，必須嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和遵守各地方的私隱條例。
8. 為客戶提供快捷、有價(jià)值、專業(yè)及真實(shí)的信用調(diào)查報(bào)告，使客戶能夠作出適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)決定。
9. 工作過程中深圳債務(wù)公司不能破壞客戶和債務(wù)人的其它正常業(yè)務(wù)，盡量滿足客戶的要求，除非客戶要求采取斷然措施。
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